Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle
CandyCloud Hofmänner
Webermühle 15
5432 Neuenhof, Schweiz
E-Mail: luana.candycloud@outlook.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (Datenschutzgesetz, DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, soweit anwendbar) der Europäischen Union.

1. Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist. Folgende Daten können erfasst werden:

Name, Vorname
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (z. B. über Shopify Payments, TWINT, VISA, Mastercard, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay)
Bestellhistorie
IP-Adresse und Browserinformationen (zu Sicherheits- und Analysezwecken)

Zwecke der Datenverarbeitung:

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Kundenservice und Kommunikation
Versand von Produkten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Verbesserung unseres Onlineangebots (z. B. Analyse des Nutzerverhaltens)

Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Bestellungen, Lieferungen)
Einwilligung (z. B. Newsletter)
Berechtigtes Interesse (z. B. Analyse, Sicherheit)

2. Nutzung von Drittanbietern und Zahlungsdienstleistern

Unser Onlineshop nutzt Shopify als Plattform. Die Daten unserer Kunden werden teilweise auf Servern von Shopify verarbeitet, die sich auch außerhalb der Schweiz befinden können. Shopify Payments und weitere Zahlungsdienstleister (TWINT, VISA, Mastercard, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay) können ebenfalls personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Zahlungsabwicklung.

Datenübermittlung in Drittländer:
Da einige Drittanbieter Server in Ländern außerhalb der Schweiz oder der EU nutzen (z. B. USA), werden die Daten nur unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen übermittelt, z. B. Standardvertragsklauseln der EU oder angemessene Sicherheitsvorkehrungen von Shopify und den Zahlungsdienstleistern.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter:

Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
TWINT: https://www.twint.ch/de/datenschutz
Apple Pay: https://www.apple.com/chde/legal/privacy/data/de/apple-pay/
Google Pay: https://policies.google.com/privacy

3. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern, den Shop zu optimieren und statistische Auswertungen vorzunehmen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen steuern oder ablehnen.

4. Speicherung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.