CandyCloud Hofmänner
E-Mail: luana.candycloud@outlook.com
Instagram: @candycloudshop.ch

1. Allgemeine Angaben

Um Ihnen einen unkomplizierten Kontakt zu ermöglichen, stellen wir Ihnen die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

• E-Mail: luana.candycloud@outlook.com

• Instagram DM (Direct Message): @candycloudshop.ch

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2. Kontaktzweck

Sie können uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen für:

1. Allgemeine Anfragen zum Shop oder Produkten

2. Bestell- oder Lieferfragen

3. Reklamationen oder Meldungen beschädigter Ware (siehe Widerrufs- und Reklamationsrichtlinie)

4. Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten

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3. Antwortzeiten

1. Wir bemühen uns, E-Mails und Instagram-Nachrichten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu beantworten.

2. An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.

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4. Datenschutzhinweis

1. Personenbezogene Daten, die Sie uns über E-Mail oder Instagram DM übermitteln, werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

2. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.