Termini e condizioni del servizio


CandyCloud Hofmänner
Webermühle 15
5432 Neuenhof, Schweiz
E-Mail: luana.candycloud@outlook.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über unseren Online-Shop CandyCloud Hofmänner abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar.

  2. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

  3. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch Versandbestätigung oder Lieferung annehmen.

3. Preise und Zahlung

  1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

  2. Die Bezahlung erfolgt über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden:

    • Shopify Payments

    • TWINT

    • VISA, Mastercard

    • Shop Pay

    • Apple Pay

    • Google Pay

  3. Wir behalten uns vor, die Zahlungsarten im Einzelfall zu ändern oder weitere Zahlungsmethoden anzubieten.

4. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in der Schweiz.

  2. Die Lieferzeiten werden bei der Produktbeschreibung angegeben. Lieferverzögerungen berechtigen nicht automatisch zur Vertragsauflösung, es sei denn, sie überschreiten 30 Tage.

  3. Bei Beschädigungen während des Versands beachten Sie bitte unsere Widerrufs- und Reklamationsrichtlinie.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht. Siehe unsere Richtlinie:

  • Rückgabe oder Umtausch erfolgt nur bei beschädigter Ware.

  • Meldung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail mit Fotos an luana.candycloud@outlook.com.

7. Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Schweiz.

  2. Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware, per E-Mail gemeldet werden.

8. Haftung

  1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

  3. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach den Vorgaben unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.

  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist Neuenhof, Schweiz.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.